Rücksendung

Kostenlose Rücksendung mit DPD:

Sie können die gekaufte Ware innerhalb 30 Tagen gratis/kostenfrei zurückschicken mit DPD.

Drücken Sie die Taste unten und geben Sie ein:

  • Die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben
  • Die Bestellnummer

Sie können dann angeben: was Sie zurückschicken wollen, Sie können die nächstgelegene DPD-Servicestelle aussuchen und einen Adres-Sticker und ein Rücksendungs-Formular downloaden und ausdrucken.

  1. Jetzt das Produkt zusammen mit dem Rücksendeschein einpacken in einer Versand-Verpackung.
  2. Kleben Sie den Adressaufkleber auf die Versend-Verpackung
  3. Geben Sie das Paket bei der DPD-Servicestelle ab

Kostenlose Rücksendung mit DPD:

Registrieren Sie hier eine Rücksendung und drucken Sie ein kostenloses DPD-Rücksendeadressenetikett und einen Rücksendeschein aus!

Wenn Sie Fragen zur Rücksendung eines Kaufs haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: [email protected]

Wenn Sie nicht mit DPD Rücksenden möchten:

Wenn Sie die gekaufte Ware mit einem anderen Versender zurückschicken wollen, verwenden Sie dann dieses Formular und packen Sie das vollständig ausgefüllte Formular zusammen mit der Ware in die Versand-Verpackung

Doorsafe Rücksendungs-Formular – bitte ausdrucken und zusammen mit der Ware versenden

Adresse für die Rücksendung:

Doorsafe Retoursendung
Ihre Bestell-Nr:
Hooiweg 11
NL-5165NL Waspik
Niederlande

Retourpaket bitte ordnungsgemäss frankieren!

Die oben angegebene Adresse ist keine Besucheradresse. Diese Adresse können Sie nur für das Zurückschicken von Retouren per Deutsche Post verwenden. Auch Abliefern ist bei der genannten Adresse nicht möglich.

Ihr Widerrufsrecht:

  • Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  • Nach der Kündigung haben Sie 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive der gutgeschriebenen Versandkosten.
  • Die Rücksendung eines Produkts ist kostenlos.
  • Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen und – wenn vernünftigerweise möglich – in Originalzustand und Verpackung an den Unternehmer zurückgegeben.
  • Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie Ihre Rücksendung 30 Tage nach dem Kauf registrieren, indem Sie auf die Schaltfläche oben klicken.
  • Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Bestellwert innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde.

Widerrufsrecht Formular
Sie können sich völlig unabhängig und direkt bei uns registrieren, ohne auf unsere Antwort warten zu müssen, und sofort ein Rücksendeadressenetikett und einen Rücksendeschein ausdrucken, indem Sie Ihre Rücksendung auf dem roten Knopf oben registrieren. Wir sind aber auch gesetzlich verpflichtet, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihnen ein Formular zu hinterlassen, mit dem Sie angeben können, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten.

Klicken Sie hier, um dieses Formular herunterzuladen.

Sie können dieses Formular senden an: [email protected]

Zur außergerichtlichen Beilegung von Kunderechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet, an die der Kunde sich demnächst wenden kann. Die Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Emailadresse Online–Shop lautet: [email protected] 

 

Garantie

  • Alle Doorsafe-Produkte haben eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum.
  • Wenn Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit beschädigt wurde, senden Sie eine Nachricht an [email protected] um das Produkt kostenfrei zurücksenden zu können.