Kurz gesagt: Schließen Sie die Türklingel bei der Installation immer direkt an den WLAN-Router an. Sobald die Türklingel zur App hinzugefügt wurde, können Sie einen Switch zwischen Türklingel und WLAN-Router einsetzen.
Bei der Erstinstallation ist es wichtig, dass die Türklingel per Netzwerkkabel direkt an denselben WLAN-Router angeschlossen ist, mit dem auch das Smartphone per WLAN verbunden ist. Die App auf dem Smartphone sucht nämlich über WLAN im direkten Netzwerk des Routers nach verbundenen Türklingeln.
Wenn die Türklingel über einen Netzwerk-Switch verbunden ist, wird sie im Netzwerk oft nicht gefunden. Schließen Sie die Türklingel bei der Installation daher direkt an den WLAN-Router an. Nachdem die Installation und das Hinzufügen der Türklingel zur App erfolgreich waren, können Sie einen Switch hinzufügen.

