Question 1

Wie kann ich mich in einem Browser, also auf einem PC oder Laptop, bei der Smart Life App von Tuya anmelden?

Accepted Answer

[vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text]Sie können sich in einem Browser bei der Smart Life App von Tuya anmelden, sodass Doorsafe-Türklingeln und -Kameras, die H264 verwenden, auch auf einem PC oder Laptop angezeigt werden können. [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text]

[/vc_column_text][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]1. Volg deze link: https://protect-eu.ismartlife.me/login Achten Sie darauf, dass der Server auf (Central) Europe steht. Und rechts neben dem Smart-Life-Logo auf: English (weitere mögliche Sprachen: Spanisch, Portugiesisch, Russisch, Deutsch, Mandarin, Koreanisch)[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text]2. Wählen Sie in der Smart Life oder Tuya App oben rechts das '+' und danach: Scan QR code & scannen Sie den im Browser angezeigten QR-Code mit dem Smartphone, auf dem die Smart Life oder Tuya App installiert ist.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text]3. Bestätigen Sie die Anmeldung in der App[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text]4. Sehen Sie sich die Kameras an.

In der linken Spalte steht eine Liste aller verbundenen Türklingeln oder Kameras.
Wenn Sie auf ein Produkt klicken, wird es rot und das Bild wird angezeigt.
Der grüne Punkt hinter dem Produktnamen zeigt, dass das Produkt online ist.
Klicken Sie auf das Mikrofon unten links im Kamerabild, um über die Türklingel oder die Kamera etwas sagen zu können.
Mit der Power-Taste oben rechts im Kamerabild kann das Kamerabild ausgeschaltet werden.
Klicken Sie oben im Bild auf HD oder SD, um zwischen einer hohen und einer niedrigeren Bildauflösung zu wechseln.
Wählen Sie unten rechts im Kamerabild ein bildschirmfüllendes Kamerabild oder die gleichzeitige Anzeige mehrerer Kamerabilder im Splitscreen.
Wählen Sie ganz oben rechts im Bildschirm Logout, um sich abzumelden, oder wechseln Sie zu anderen in der App angelegten Räumen.

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text]Beperkingen:

Wenn jemand klingelt, ist es nicht möglich, über den Browser eine Push-Nachricht zu erhalten. Und im Browser lassen sich auch keine Einstellungen ändern.
H265 ist der Nachfolger von H264. H265 liefert ein schnelleres und schärferes Bild. Manche Doorsafe-Produkte müssen erst auf H264 umgestellt werden, damit die Bilder im Browser angezeigt werden können.
Das Ansehen von Aufnahmen und das Speichern von Bildern auf dem PC oder Laptop ist derzeit noch nicht möglich.

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][/vc_column][/vc_row]

Question 2

Welche Android-Version habe ich?

Accepted Answer

[vc_row][vc_column width="1/3"][vc_column_text]Open de Android instellingen:

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]Suchen Sie nach Android

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]Hier sehen Sie die Android-Version:

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Question 3

Wie genau funktioniert die Kommunikation über die App?

Accepted Answer

[vc_row][vc_column][vc_video link="https://youtu.be/FwbypKqOY1A"][vc_column_text]

Arten von Meldungen

Sobald jemand klingelt, erhalten Sie eine Push-Nachricht von der App.

Wenn Sie auf diese Push-Nachricht tippen, öffnet sich die App und Sie schauen direkt durch die Kamera der Türklingel.

Nur wenn die App geöffnet ist, erscheint zuerst der Bildschirm mit dem roten und grünen Knopf und Sie sehen zuerst ein Foto der Person, die klingelt.

Dieses Foto wird aber immer gemacht (also sowohl, wenn Sie eine Push-Nachricht erhalten, als auch, wenn die App geöffnet ist), und es lässt sich unter Nachrichten nachträglich ansehen.

[/vc_column_text][vc_column_text]

Ein- oder Zwei-Wege-Kommunikation

Sobald Sie durch die Kamera schauen, hören Sie nicht direkt, was die klingelnde Person sagt: Der Lautsprecher ist durchgestrichen.

Das ist auch logisch, denn die klingelnde Person merkt nicht sofort, dass Sie angefangen haben, durch die Kamera zu schauen, und wird daher auch nicht anfangen zu sprechen.
Die klingelnde Person wartet, bis Sie als Erste/r etwas über die Türklingel sagen.

Wenn Sie anschließend auf Talk drücken (die Taste wird blau), können Sie direkt anfangen zu sprechen.

(wenn dies aktiviert ist, hört die Türklingel draußen auf zu klingeln und eventuelle Bildschirme hören ebenfalls auf zu klingeln, nachdem auf Talk gedrückt wurde)

Kurz gesagt: Wenn jemand klingelt, drücken Sie auf Talk und sagen als Erste/r etwas.

Danach gibt es zwei Möglichkeiten:

1. Einweg-Audio

Erst wenn Sie Talk wieder ausschalten, kann die klingelnde Person etwas sagen (erst wenn Talk aus ist, verschwindet das Kreuz beim Lautsprecher).

Dieses hat 'Einweg-Audio'. Sie sprechen dabei abwechselnd.

In den Einstellungen können Sie unter 'Basisfunktionen' den Audiomodus auch auf 'Zwei-Wege-Audio' stellen.

2. Zwei-Wege-Audio

Sobald Sie auf Talk drücken, kann auch die klingelnde Person etwas sagen (das Kreuz beim Lautsprecher verschwindet sofort).

Sie können jetzt also gleichzeitig sprechen.

Durch Ausschalten von Talk können Sie Ihr eigenes Mikrofon ausschalten.

Wenn Sie auf den Lautsprecher tippen, hören Sie nicht mehr, was die klingelnde Person sagt (beim Lautsprecher erscheint dann wieder ein Kreuz).

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Question 4

Wie stelle ich die Smart Life App so ein, dass ich Meldungen von der App erhalte?

Accepted Answer

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Prüfen Sie, ob die Einstellungen in der Smart Life App richtig eingestellt sind: [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/3"][vc_column_text] Wählen Sie Profil unten rechts in der App:

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text] Wählen Sie das Sechseck oben rechts in der App:

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text] Schalten Sie Ton ein und wählen Sie Push-Benachrichtigung:

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/3"][vc_column_text css=""]Schalten Sie Device Alert ein und stellen Sie DND/Nicht stören aus:

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text] Schalten Sie Enable System Notification ein:

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text css=""]Schalten Sie unter Privacy Settings Notification & Access to full screen notifications ein:

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Question 5

Wie stelle ich Ein- oder Zwei-Wege-Audio ein?

Accepted Answer

[vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]1. Einstellungen wählen[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]2. Nach unten scrollen[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]3. Wählen Sie Audio Settings[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]4. Auswahl treffen und bestätigen[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Question 6

Wie kann ich für die Smart Life App von Tuya unter Android Akkuverbrauch-Optimierung und Hintergrundaktivität zulassen?

Accepted Answer

[vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]Bei Android kann die Funktion der App gestört werden, wenn die Akkuverbrauch-Optimierung aktiviert ist oder Android nicht zulässt, dass die App im Hintergrund läuft. Das lässt sich wie folgt ändern:[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]

Gehen Sie in den Android-Einstellungen zu Apps

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]2. Suchen Sie nach Smart Life[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]3. Wählen Sie Batterie[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]4. Schalten Sie Akkuverbrauch-Optimierung aus. Dadurch wird Hintergrundaktivität immer zugelassen werden; dies lässt sich dann nicht mehr ausschalten und wird grau.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Question 7

Wie kann ich mein Konto in der Smart Life App vollständig löschen?

Accepted Answer

Das Löschen eines Kontos in der Smart Life App funktioniert wie folgt:

1. Gehen Sie in der App unten rechts zu: Profil

2. Wählen Sie oben rechts das Zahnrad, um zu den Einstellungen zu gelangen

3. Wählen Sie Konto und Sicherheit

4. Wählen Sie Konto deaktivieren

5. Warten Sie 5 Sekunden und wählen Sie Bestätigen

Question 8

Wie erhalte und ändere ich Benachrichtigungen der Smart Life App von Tuya auf einem Android-Gerät?

Accepted Answer

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Push-Nachrichten der Smart Life App erhalten Erhalten Sie keine Benachrichtigungen der Smart Life App auf Ihrem Android-Smartphone? Oder möchten Sie bei einer Benachrichtigung einen anderen Ton hören? Prüfen Sie dann diese Einstellungen und sehen Sie sich die Screenshots unten mit den richtigen Einstellungen an. Diese Screenshots wurden auf der Android-Version von Samsung erstellt. Wenn Sie ein Android-Smartphone einer anderen Marke haben, können die Einstellungen etwas abweichen. Leider können wir nicht die Einstellungen aller Android-Marken zeigen. Prüfen Sie diese Einstellungen zum Akkuverbrauch:

Gehen Sie zu ‘Einstellungen’
Wählen Sie ‘Apps’
Suchen Sie in der App-Liste nach „Smart Life'
Wählen Sie ‘Batterie’
Wählen Sie ‘Nicht eingeschränkt’

Prüfen Sie diese Einstellungen zur Datennutzung:

Gehen Sie zu ‘Einstellungen’
Wählen Sie ‘Apps’
Suchen Sie in der App-Liste nach „Smart Life'
Wählen Sie ‘Mobile Daten’
Schalten Sie „Datennutzung im Hintergrund zulassen“ ein
Schalten Sie „Datennutzung im Datensparmodus zulassen“ ein

Prüfen Sie diese Berechtigungen:

Gehen Sie zu ‘Einstellungen’
Wählen Sie ‘Apps’
Suchen Sie in der App-Liste nach „Smart Life'
Wählen Sie ‘Berechtigungen’
Erteilen Sie Berechtigungen für:
1. Dateien und Medien: damit die App Fotos oder Videos der Kameratürklingel speichern kann
2. Kamera: damit die App einen QR-Code scannen kann
3. Mikrofon: damit Sie über die App mit der Person sprechen können, die klingelt
4. Optional:
  1. Standort: einschalten, um standortbasierte Smart-Szenarien einrichten zu können, z. B. „Wenn ich in die Nähe meines Hauses komme, schalte das Licht ein“. Außerdem für die Anzeige des aktuellen Wetters und zum einfacheren Hinzufügen von Produkten.
  2. Geräte in der Nähe: einschalten, um Produkte einfacher hinzufügen zu können.

[/vc_column_text][vc_separator][vc_column_text]Prüfen Sie zuerst, ob Sie die neueste Version der Smart Life App verwenden:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/3"][vc_column_text]Öffnen Sie den Play Store und suchen Sie die Smart Life App:

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]Tippen Sie auf den Pfeil nach rechts und scrollen Sie nach unten, um die neueste Version der App zu sehen:

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Die richtigen Android-Einstellungen, um Benachrichtigungen zu erhalten oder die Art der Benachrichtigung anzupassen, anhand von Screenshots:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]

Gehen Sie in den Android-Einstellungen zu Apps

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]2. Zoek op Smart Life[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]3A. Kies Batterie[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]3A. Stel in op Nicht eingeschränkt[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]3B. Kies Mobile Daten[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]3B. Zet ‘Datennutzung im Hintergrund zulassen“ ein & Schalten Sie „Datennutzung im Datensparmodus zulassen“ ein[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]3C. Kies Benachrichtigungen & schalten Sie „Berechtigungen entfernen, wenn App nicht verwendet wird“ aus[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]3D. Kies Benachrichtigungskategorien[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]3D. Tippen Sie auf den Text Benachrichtigungen mit langem Klingelton um den Ton der Push-Nachricht einzuschalten und einzustellen nachdem jemand geklingelt hat Tippen Sie auf den Text Benachrichtigungen mit kurzem Klingelton um den Ton der Push-Nachricht einzuschalten und einzustellen bei einer Bewegung Die anderen Benachrichtigungsarten werden nicht verwendet.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]5. Tippen Sie auf eine Benachrichtigungskategorie um zu diesen Einstellungen zu gelangen: Schalten Sie Benachrichtigungen anzeigen ein oder aus, um eine sichtbare Benachrichtigung zu erhalten Schalten Sie Benachrichtigen oder Lautlos ein für eine Benachrichtigung mit Ton oder eine lautlose Benachrichtigung (also nur sichtbar) Legen Sie mit Als Pop-up anzeigen fest, ob bei einer Benachrichtigung auch eine Pop-up-Push-Nachricht angezeigt wird Wählen Sie bei Ton den gewünschten Ton für eine Benachrichtigung Lassen Sie das Telefon bei Bedarf auch Vibrieren bei einer Benachrichtigung Lassen Sie die Ränder des Telefons zusätzlich aufleuchten mit Blinklicht Bei Sperrbildschirm können Sie festlegen, was auf dem Sperrbildschirm angezeigt wird Mit „Nicht stören“ ignorieren einschalten, ist auch dann ein Ton zu hören, wenn die Nicht-stören-Funktion des Telefons aktiviert ist.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][vc_column_text]Prüfen Sie nun, ob die Einstellungen in der Smart Life App richtig sind: [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/3"][vc_column_text] Kies Profil unten rechts in der App:

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text] Kies das Sechseck oben rechts in der App:

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text] Zet Ton ein und wählen Sie Push-Benachrichtigung:

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/3"][vc_column_text] Zet Device Alert ein und wählen Sie System Notification:

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text] Zet Enable System Notification ein:

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][/vc_column][/vc_row]

Question 9

Mit wie vielen weiteren Benutzern kann ich ein Produkt über die Smart Life App von Tuya teilen?

Accepted Answer

Eine Türklingel kann mit bis zu 20 Benutzern geteilt werden. [vc_row][vc_column][vc_column_text css=""] Alle Beschränkungen (Höchstwerte) der Tuya & Smart Life App Bron: https://support.tuya.com/en/help/_detail/K9q79msw3accz

Thema	Beschreibung	Höchstwert
Anzahl Zeitpläne / Timer	Maximale Anzahl Timer pro Gerät	Lokaler Timer: 30 Cloud-Timer: 200
Anzahl Geräte pro Haushalt	Maximale Anzahl Geräte, die einem Haushalt hinzugefügt werden können	200 (ab Version 6.9.0: 1000)
Anzahl Tap-to-Run (Szenen)	Maximale Anzahl Szenen pro Haushalt	200
Anzahl Automatisierungen	Maximale Anzahl Automatisierungen pro Haushalt	200
Anzahl Aktionen in einem Tap-to-Run	Maximale Anzahl Aktionen in einer Szene	200
Anzahl Aktionen in einer Automatisierung	Maximale Anzahl Aktionen in einer Automatisierung	200
Anzahl Bedingungen in einer Automatisierung	Maximale Anzahl Bedingungen in einer Automatisierung	10
Gleichzeitige Anmeldungen	Maximale Anzahl Geräte, auf denen gleichzeitig mit einem Konto angemeldet werden kann	200
Anzahl Haushalte	Maximale Anzahl Haushalte, die ein Konto anlegen kann	20
Anzahl Haushaltsmitglieder	Maximale Anzahl Mitglieder pro Haushalt	20
Anzahl Räume pro Haushalt	Maximale Anzahl Räume pro Haushalt	20
Anzahl Geräte pro Raum	Maximale Anzahl Geräte pro Raum	50
Anzahl Geräte in einer Gerätegruppe	Maximale Anzahl Geräte pro Gruppe	100
Anzahl Gerätegruppen pro Haushalt	Maximale Anzahl Gruppen pro Haushalt	20
Teilen einer Gerätegruppe	Maximale Anzahl Benutzer, mit denen eine Gerätegruppe geteilt werden kann	20
Teilen eines einzelnen Geräts	Maximale Anzahl Benutzer, mit denen ein Gerät geteilt werden kann	20
Anzahl Haushalte, in denen Sie Mitglied sind	Maximale Anzahl Haushalte, denen Sie beitreten können	20

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Question 10

Wie viele Geräte kann ich zur Smart Life App hinzufügen?

Accepted Answer

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=""]200 ist die maximale Anzahl Geräte, die in der App einem Haushalt hinzugefügt werden können. Alle Beschränkungen (Höchstwerte) der Tuya & Smart Life App Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2025 Quelle: https://support.tuya.com/en/help/_detail/K9q79msw3accz

Thema	Beschreibung	Höchstwert
Anzahl Zeitpläne / Timer	Maximale Anzahl Timer pro Gerät	Lokaler Timer: 30 Cloud-Timer: 200
Anzahl Geräte pro Haushalt	Maximale Anzahl Geräte, die einem Haushalt hinzugefügt werden können	200 (ab Version 6.9.0: 1000)
Anzahl Tap-to-Run (Szenen)	Maximale Anzahl Szenen pro Haushalt	200
Anzahl Automatisierungen	Maximale Anzahl Automatisierungen pro Haushalt	200
Anzahl Aktionen in einem Tap-to-Run	Maximale Anzahl Aktionen in einer Szene	200
Anzahl Aktionen in einer Automatisierung	Maximale Anzahl Aktionen in einer Automatisierung	200
Anzahl Bedingungen in einer Automatisierung	Maximale Anzahl Bedingungen in einer Automatisierung	10
Gleichzeitige Anmeldungen	Maximale Anzahl Geräte, auf denen gleichzeitig mit einem Konto angemeldet werden kann	200
Anzahl Haushalte	Maximale Anzahl Haushalte, die ein Konto anlegen kann	20
Anzahl Haushaltsmitglieder	Maximale Anzahl Mitglieder pro Haushalt	20
Anzahl Räume pro Haushalt	Maximale Anzahl Räume pro Haushalt	20
Anzahl Geräte pro Raum	Maximale Anzahl Geräte pro Raum	50
Anzahl Geräte in einer Gerätegruppe	Maximale Anzahl Geräte pro Gruppe	100
Anzahl Gerätegruppen pro Haushalt	Maximale Anzahl Gruppen pro Haushalt	20
Teilen einer Gerätegruppe	Maximale Anzahl Benutzer, mit denen eine Gerätegruppe geteilt werden kann	20
Teilen eines einzelnen Geräts	Maximale Anzahl Benutzer, mit denen ein Gerät geteilt werden kann	20
Anzahl Haushalte, in denen Sie Mitglied sind	Maximale Anzahl Haushalte, denen Sie beitreten können	20

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Question 11

Wie kann ich die Türklingel oder Kamera in der Smart Life App mit weiteren Benutzern teilen?

Accepted Answer

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Eine Türklingel oder Kamera kann mit bis zu 20 Benutzern geteilt werden. Hier finden Sie alle Beschränkungen der Smart Life App von Tuya: https://support.tuya.com/en/help/_detail/K9q79msw3accz[/vc_column_text][vc_separator][vc_column_text css=""]Der Zugriff auf Produkte kann auf zwei Arten geteilt werden:

1. Einen weiteren Benutzer hinzufügen, der alle Rechte hat

Indem Sie Mitglieder über die Haushaltsverwaltung zu einem Raum/einer Gruppe/Familie hinzufügen (Raum-/Gruppenebene).
Ein weiterer Benutzer kann Administrator oder Common Member sein.
Ein Common Member kann keine weiteren Mitglieder zum Raum/zur Gruppe/Familie hinzufügen.

erhält eine Push-Nachricht, wenn jemand klingelt oder bei Bewegung
kann zuhören & sprechen
kann durch die Kamera schauen
kann Aufnahmen ansehen
eine Tür oder ein Tor öffnen
etwas an den Einstellungen ändern
die Türklingel mit weiteren Benutzern teilen

Die 2. Möglichkeit finden Sie unten unter Punkt 2.[/vc_column_text][vc_separator][vc_column_text]1. Einen weiteren Benutzer mit allen Rechten hinzufügen, indem Sie ihn über die Haushaltsverwaltung als Mitglied zu einem Raum oder einer Gruppe hinzufügen (Raum-/Gruppenebene)[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]1. Wählen Sie oben links das Haus-Symbol[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]2. Wählen Sie oben links Haushaltsverwaltung / Home-Management[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]3. Wählen Sie den Namen des Haushalts / der Familie[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]4. Wählen Sie Mitglied hinzufügen[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]5. Wählen Sie App-Konto[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]5.Vul Name & E-Mail-Adresse ein, weisen Sie dem neuen Benutzer eine Rolle zu und tippen Sie oben rechts auf Speichern. Geben Sie also bei Konto ein: die E-Mail-Adresse des anderen Benutzers Kies de rol: Common member: beperkte rechten Beheerder: alle rechten[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/4"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/4"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]6. Lassen Sie den weiteren Benutzer die Einladung annehmen[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][vc_column_text css=""]

2. Einen weiteren Benutzer hinzufügen, der eingeschränkte Rechte hat

Diese weiteren Benutzer haben eingeschränkte Rechte. Ein weiterer Benutzer:

erhält eine Push-Nachricht, wenn jemand klingelt oder bei Bewegung
kann zuhören & sprechen
kann durch die Kamera schauen
kann Aufnahmen ansehen

Kann aber nicht:

eine Tür oder ein Tor öffnen
etwas an den Einstellungen ändern
die Türklingel mit weiteren Benutzern teilen

Sie können einen Zeitraum festlegen, wie lange die Türklingel geteilt wird.[/vc_column_text][vc_separator][vc_column_text]2. Einen weiteren Benutzer hinzufügen, der eingeschränkte Rechte hat, indem Sie ein Produkt teilen (Produktebene) über die Einstellungen der Türklingel[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]1. Öffnen Sie die Einstellungen der Türklingel, indem Sie im Livebild oben rechts auf das Stift-Symbol tippen[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]2. Wählen Sie Gerät teilen / Share device[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]2. Wählen Sie Smart Life Konto[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]3.Kies Region (Germany) und geben Sie die E-Mail-Adresse des weiteren Benutzers ein Geben Sie also bei Konto ein: die E-Mail-Adresse des anderen Benutzers[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]4. Lassen Sie den weiteren Benutzer die Einladung annehmen[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Question 12

Wie sehen die Push-Nachrichten der App genau aus?

Accepted Answer

Question 13

Wo kann ich die Smart Life / Tuya App herunterladen?

jkr · Accepted Answer

[vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=""]De uitgever van de app is: Volcano Technology Limited[/vc_column_text][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=""]

Auf der Seite https://www.tuya.com/trustcenter findest du das Trust Center von Tuya.

Diese Seite gibt einen Überblick über Tuyas Ansatz in den Bereichen Vertrauen, Sicherheit und Datenschutz. Wichtige Abschnitte sind:

Security: Wie Tuya die höchsten Sicherheitsstandards einsetzt, um Kundendaten und Systeme zu schützen.
Global Compliance: Einhaltung internationaler Vorschriften wie DSGVO (GDPR), CCPA und weiterer Datenschutz- und Cybersicherheitsgesetze.
Data Privacy: Maßnahmen zum Schutz deiner Daten bei der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Löschung.
Trusted Resources: Herunterladbare Whitepapers zu Informationssicherheit, DSGVO und KI-Sicherheit. Bounty Program: Möglichkeit, Sicherheitslücken zu melden und aktiv zu einem sicheren Ökosystem beizutragen.
Bounty Program: Möglichkeit, Sicherheitslücken zu melden und aktiv zu einem sicheren Ökosystem beizutragen.

Kurz zusammengefasst: Eine Transparenz-Seite, auf der Tuya zeigt, wie ernst sie Sicherheit, Compliance und Datenschutz nimmt.

Hier siehst du eine Übersicht aller Zertifizierungen:

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Question 14

Wie kann ich Benachrichtigungen von Tuyas Smart Life-App auf einem iPhone aktivieren?

jkr · Accepted Answer

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Die Art des Tons, der ertönt, wenn die Smart Life App eine Push-Nachricht gibt, kann nicht angepasst werden. Weil dies eine iOS-Einstellung ist.[/vc_column_text][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text]

Schritt 1: Schalten Sie den Stromsparmodus aus

Gehen Sie zu den iPhone-Einstellungen
Wählen Sie Batterie aus
Deaktivieren Sie den Stromsparmodus

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text]

Schritt 2: Geben Sie der App die richtigen Berechtigungen

Gehen Sie zu den iPhone-Einstellungen
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Smart Life-App aus der Liste der Apps aus
Geben Sie der App die richtigen Berechtigungen, siehe Beispiel rechts.
Wählen Sie Mitteilungen. Und Mitteilungen erlauben, siehe Beispiel rechts.

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text]

[/vc_column_text][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text]

Schritt 3: Richten Sie die SmartLife-App richtig ein

Wählen Sie unten in der App: Profil
Wählen Sie Nachtricht
Wählen Sie das Rad oben rechts, um zu den Benachrichtigungsinstellungen zu gehen
Setzen Sie Benachrichtigungen ein, siehe Beispiel rechts.
Benachrichtigungen aktivieren einschalten, siehe Beispiel rechts.
Alarm, Familie, Bekanntmachung einschalten, siehe Beispiel rechts.

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Question 15

Kann ich die Smart Life App auch auf meinem Windows-PC oder auf meinem Mac öffnen, damit ich auch durch die Türklingel oder Kamera auf meinem Computer schauen kann?

jkr · Accepted Answer

Möchten Sie auch durch Ihre Türklingel oder Sicherheitskamera auf Ihrem PC schauen können? Und auch mit wem sprechen können? Und Ihr gesamtes SmartHome steuern können? Dies kann mit einem kostenlosen Android-Emulator wie BlueStacks erfolgen. BlueStacks ist ein Android-Emulator. Dies wird hauptsächlich für Gamer verwendet, die Spiele spielen möchten, die nur als Apps existieren. Aber auch für Smart Home Nutzer ist dieser perfekt geeignet. Ein Android-Emulator hilft beim Erstellen eines Android Virtual Device (ADV) auf Ihrem PC. Es kann verwendet werden, um Apps aus dem Google Play Store unter Windows oder macOS auszuführen. Sie können jede Android-Anwendung wie ein physisches Android-Gerät installieren, verwenden und deinstallieren. Jeder, vom Gamer über einen Smart-Home-Benutzer bis hin zu einem Android-App-Entwickler, kann es kostenlos nutzen. Folge diesen Schritten:

Downloaden und installieren Sie Bluestacks
Melden Sie sich mit einem Google-Konto bei Android an
Suchen Sie die Smart Life App im Google App Store und installieren Sie die App
Melden Sie sich mit einem zusätzlichen Benutzerkonto bei der Smart Life App an (da es nicht möglich ist, sich auf 2 Geräten mit demselben Smart Life Konto anzumelden)
Teilen Sie dann den Raum oder ein bestimmtes Produkt mit dem zusätzlichen Benutzer in der App (siehe Handbuch zur Funktionsweise des Teilens).
Wenn jemand klingelt, klingelt Ihr PC, genau wie Ihr Smartphone. Und Sie können auch über das Mikrofon und die Lautsprecher des PCs mit demjenigen sprechen, der an der Tür klingelt

Sehen Sie sich hier die vollständigen Systemanforderungen von BlueStacks an. Es gibt auch mehrere Alternativen zu BlueStacks: https://www.softwaretestinghelp.com/android-emulators/

Question 16

Die Smart Life-App von Tuya entspricht den Datenschutzbestimmungen der DSGVO

jkr · Accepted Answer

Auf dieser Seite von Tuya können Sie Folgendes herunterladen:

Hier finden Sie eine Übersicht aller Zertifizierungen:

Question 17

Die Außeneinheit der Türklingel piept ständig – wie stoppe ich das?

Accepted Answer

Halten Sie einen der mitgelieferten blauen RFID-Chips an die Türklingel, und das Piepen hört auf.

Danach ist dieser Chip der Master-Chip. Der Master-Chip ist also immer der erste Chip, der nach diesem Piepen an die Türklingel gehalten wird. Wenn kein Schloss angeschlossen ist, brauchen Sie diesen Master-Chip nicht mehr. Und sollten Sie den Master-Chip einmal verlieren, ist das auch kein Problem, denn nach einem Reset der Türklingel kann auch ein anderer Chip als Master-Chip eingerichtet werden.

Question 18

Wie setze ich die SD-Karte in den Bildschirm ein?

Accepted Answer

[embedyt] https://www.youtube.com/watch?v=DCcrZ9Kzb9A[/embedyt]

Question 19

Wie kann ich dem Bildschirm einen eigenen Klingelton hinzufügen?

Accepted Answer

[vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]EIGENEN KLINGELTON HINZUFÜGEN

Stecken Sie die SD-Karte in einen PC.
Es sind verschiedene Ordner zu sehen, darunter ein Ordner: MYRING
Öffnen Sie diesen Ordner; es erscheinen verschiedene Ordner, wie:
1. ALARM - dies ist der Klingelton für den Wecker
2. CAM1 - 8 - dies ist der Klingelton für CAM1 - 8
3. INTERCOM - dies ist der Klingelton für interne Anrufe
Es können mehrere Außeneinheiten zu einem Bildschirm hinzugefügt werden. Deshalb gibt es die Ordner CAM 1-8, um bis zu 8 verschiedenen Außeneinheiten einen anderen Klingelton zu geben.
Legen Sie also fest: Welcher Außeneinheit möchte ich einen eigenen Klingelton geben? Ist es CAM1, 2, 3 oder CAM8? Welche Nummer es ist, sehen Sie, wenn Sie über den Bildschirm durch die Außeneinheit schauen; oben links steht dann CAM + die Nummer.
Fügen Sie den eigenen Klingelton als .AAC-Datei in den Ordner der Außeneinheit ein, für die Sie einen eigenen Klingelton einstellen möchten.
Sie können nur 1 eigenen Klingelton pro Ordner hinzufügen. Pro Ordner kann das ein anderer eigener Klingelton sein. Haben Sie mehrere Bildschirme? Dann muss der eigene Klingelton für jeden Bildschirm auf dessen SD-Karte hinzugefügt werden.
Unten finden Sie 10 typische Türklingel-Klingeltöne zum Herunterladen und einen Link zu einem Konverter, um eigene Töne (z. B. .mp3) in .AAC umzuwandeln.
Stecken Sie die SD-Karte wieder in den Bildschirm. Danach sollte direkt Ihr eigener Klingelton zu hören sein. Sie müssen im Menü nichts weiter einstellen. Der eigene Klingelton erscheint nicht als Klingelton im Klingelton-Menü. Möchten Sie den eigenen Klingelton nicht mehr hören, löschen Sie die AAC-Datei von der SD-Karte.
Die Lautstärke des Klingeltons stellen Sie in den bildschirmspezifischen Einstellungen ein, indem Sie im Startbildschirm die Taste mit dem Uhr-Symbol wählen. Es gibt auch außeneinheitspezifische Einstellungen: Schauen Sie dazu durch die Kamera und wählen Sie unten links das Zahnrad-Symbol. Sobald die .AAC-Datei korrekt hinzugefügt wurde, lassen sich hier die Standard-Klingeltöne nicht mehr ändern.

Wie mache ich aus meinem Klingelton eine .AAC-Datei? Suchen Sie bei Google nach "Online converter .MP3 to .AAC'. Es gibt verschiedene Konverter, die z. B. .MP3 in das kompaktere .AAC-Dateiformat umwandeln können. Dies sind mögliche Konverter: https://cloudconvert.com/mp3-to-aac https://pixeltools.io/convert-audio Wo kann ich typische Türklingel-Klingeltöne herunterladen? Unten finden Sie die Möglichkeit, 10 zusätzliche Klingeltöne als .AAC-Datei herunterzuladen. Das sind alles typische Türklingel-Klingeltöne wie Ding-Dongs oder Klingeltöne. Lieder und Melodien sind nicht dabei. Es ist auch möglich, auf dem Bildschirm denselben Klingelton einzustellen wie auf dem DS6603 WLAN-Gong. [/vc_column_text][vc_column_text] ZUSÄTZLICHE KLINGELTÖNE ZUM HERUNTERLADEN LADEN SIE DIESEN ZIP-ORDNER MIT 10 ZUSÄTZLICHEN KLINGELTÖNEN ALS AAC-DATEI HERUNTER Das sind alles Arten von Ding-Dongs oder Klingeltönen. Modern und klassisch. Lieder und Melodien sind nicht dabei. Möchten Sie dem Bildschirm denselben Klingelton wie dem DS6603 WLAN-Gong geben? Wählen Sie dann 1 dieser 58 Klingeltöne: LADEN SIE DIESEN ZIP-ORDNER MIT DEN 58 KLINGELTÖNEN, DIE AUCH AUF DEM DS6603 WLAN-GONG SIND, ALS AAC-DATEI HERUNTER [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Question 20

Welche Funktion hat die blinkende Leuchte oben rechts am Bildschirm?

Accepted Answer

Die Leuchte oben rechts am Bildschirm blinkt, wenn Sie einen Anruf verpasst haben, also wenn jemand geklingelt hat und Sie nicht am Bildschirm angenommen haben. Wenn Sie den Bildschirm kurz berühren, hört die Leuchte auf zu blinken.

Question 21

Meine SD-Karte funktioniert nicht – wie formatiere ich sie auf FAT32?

Accepted Answer

[vc_row][vc_column][vc_column_text]SD-Karte auf FAT32 formatieren: auf einem Mac oder auf einem Windows-Computer Wenn Sie im Windows-Explorer keine Option zum Formatieren auf FAT32 sehen, verwenden Sie diese kostenlose Software.[/vc_column_text][vc_separator][vc_column_text]

SD-Karte auf einem Mac formatieren

[/vc_column_text][vc_column_text]So formatieren Sie eine SD-Karte unter macOS (Mac / Apple) auf FAT32:

Öffnen Sie das Festplattendienstprogramm
Wählen Sie die SD-Karte aus
Wählen Sie Erase
Wählen Sie MS-DOS (FAT) und wählen Sie Erase / Löschen

Stecken Sie die SD-Karte nach dem Formatieren auf FAT in das Produkt und starten Sie das Produkt neu.[/vc_column_text][vc_column_text]

[/vc_column_text][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

SD-Karte auf einem Windows-PC formatieren

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]So formatieren Sie eine SD-Karte unter Windows auf FAT32:

Öffnen Sie den Explorer
Wählen Sie die SD-Karte aus
Wählen Sie Formatieren
Wählen Sie FAT32 und klicken Sie auf Starten

Stecken Sie die SD-Karte nach dem Formatieren auf FAT in das Produkt und starten Sie das Produkt neu.[/vc_column_text][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Question 22

Kann ich Aufnahmen per RTSP-/ONVIF-Stream auf einem eigenen Synology-NAS oder NVR speichern?

Accepted Answer

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=""]Das hängt vom Produkt ab. Siehe Produktinformationen. (hier lesen Sie, wie Sie die Türklingel auf ein NAS streamen lassen)[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Question 23

Wie lange kann ich auf einer 32-GB-SD-Karte aufnehmen?

Accepted Answer

Eine Videoaufnahme von 1 Minute braucht ca. 3 MB (Schätzwert, da dies davon abhängt, wie viel Bewegung im Bild ist). Für 1 Woche ist eine 32-GB-SD-Karte nötig bei durchgehenden Aufnahmen. Für 1 Monat ist eine 128-GB-SD-Karte nötig bei durchgehenden Aufnahmen.

Question 24

Wie kann ich einen Bildschirm per RTSP an ein (Synology) NAS / NVR streamen?

Accepted Answer

[vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]Um eine Kameratürklingel (Außeneinheit) oder eine Überwachungskamera per RTSP an ein NAS zu streamen, benötigen Sie Folgendes:

Öffnen Sie die Geräteliste
Wählen Sie in der linken Liste das Zahnrad-Symbol neben der IP-Adresse der Außeneinheit oder der Überwachungskamera
Wählen Sie: RTSP
Schalten Sie RTSP ein
Der Standard-Benutzer ist admin, das Standard-Passwort lautet: admin123.
Die RTSP-Streams lauten: Achtung: Die IP-Adresse ist in jeder Installation anders. Die IP-Adresse der Türklingel finden Sie im Menü in der Geräteliste.
rtsp://admin:admin123@192.168.0.116/01/main und rtsp://admin:admin123@192.168.0.116/01/sub
Manchmal muss der Port angegeben werden, und zwar so: rtsp://admin:admin123@192.168.0.116:554/01/main und rtsp://admin:admin123@192.168.0.116:554/01/sub

PS:

Eine DS7785 Türklingel mit mindestens Firmware-Version V1.1.11. Hier sehen Sie, wie Sie Ihre DS7785 mit Firmware-Version V1.1.8 auf V1.1.11 aktualisieren. (Eine DS7785 Türklingel mit mehr als 1 Taste oder mit Firmware-Version V0.0.85 kann nicht aktualisiert werden.)
Ein DS7796 oder DS6669 Bildschirm mit Firmware-Version V4.0.43. Hier sehen Sie, wie Sie den DS7796 oder DS6669 Bildschirm auf Version V4.0.43 aktualisieren.

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text]

[/vc_column_text][vc_column_text]

[/vc_column_text][vc_column_text]

[/vc_column_text][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text]

Anleitung für ein Synology NAS

Öffnen Sie das Hauptmenü des Synology-NAS
Öffnen Sie das Paket-Zentrum
Suchen Sie nach „Surveillance Station“
Installieren & öffnen Sie den Security Surveillance Station Client (hier Ihre Version herunterladen)
Wählen Sie IP-Kamera
Wählen Sie Add camera
Wählen Sie Add Manually
Geben Sie einen Namen (Name) ein
Wählen Sie Type: Streaming-RTSP
Geben Sie bei Path ein: admin:admin123@192.168.0.116:554/01/main --> Ersetzen Sie die IP-Adresse durch die IP-Adresse der Türklingel; diese finden Sie im Bildschirmmenü in der Geräteliste)
Wählen Sie Add
Wählen Sie Next
Klicken Sie auf Authenticate und geben Sie als Username „admin“ und als Password „admin123“ ein. --> Am Bildschirm können Sie ein anderes Passwort festlegen: Öffnen Sie die Geräteliste, wählen Sie in der linken Liste hinter der IP-Adresse das Zahnrad-Symbol, dann RTSP, und legen Sie dort ein anderes RTSP-Passwort fest. Der Benutzer bleibt immer „admin“ und kann nicht geändert werden.
Wählen Sie Authenticate
Wählen Sie Next
Wählen Sie OK
Wählen Sie Complete Set up
Wählen Sie Video format H.265
Wählen Sie Audio format: Disable (Audio ist leider nicht möglich)
Wählen Sie jeweils Next oder nehmen Sie die gewünschten Einstellungen vor
Die Kamera wurde erfolgreich hinzugefügt

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_video link="https://youtu.be/qx-9_MRNMsI"][/vc_column][/vc_row]

Question 25

Wie kann ich die Türklingel zurücksetzen?

jkr · Accepted Answer

[vc_row][vc_column][vc_video link="https://www.youtube.com/watch?v=3PWcKpgL_4w"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="2/3"][vc_column_text]

Die Reset-Taste ist die obere der 2 Tasten auf der Rückseite der Türklingel bei 1, siehe dieses Bild:
Entfernen Sie zuerst die Gummikappe.
Drücken Sie die Reset-Taste für 5 Sekunden, sodass der LED-Ring um die Drucktaste 3 Mal weiß blinkt.
Nach erfolgreichem Zurücksetzen zeigt der LED-Ring um den Druckknopf:
- blinkt violett, wenn die Türklingel mit einem Netzwerkkabel verbunden ist
- blinkt blau, wenn die Türklingel mit WLAN verbunden wird

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/3"][vc_column_text]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Question 26

Wie kann ich den Bildschirm auf die neueste Version aktualisieren? Version V4.045.043 oder V4.3.12.043

jkr · Accepted Answer

Letzte Aktualisierung: 13. Juni 2024

Dies ist ein Update für diese Produkte:

Doorsafe 6669 (der Bildschirm für das DS6667-Paket)
Doorsafe 7796 (der Bildschirm für die Pakete DS7700, DS7710, DS7702, DS77XX)

Bis Firmware-Version: V4.045.043.

Möchten Sie die Firmware-Version überprüfen?

Gehen Sie im Menü mit allen Einstellungen zur unteren Option (Kreis mit dem i).

Update durchführen

Update auf Version V4.045.043:

Das Update erfolgt wie folgt:

Laden Sie diese ZIP-Datei herunter
Extrahieren Sie die ZIP-Datei, sie enthält 1 Datei
Entfernen Sie die SD-Karte vom Bildschirm.
Legen Sie die SD-Karte in den Computer ein
Legen Sie die Datei „ER00902B-TH1“ auf die SD-Karte (Auf der SD-Karte befinden sich möglicherweise bereits verschiedene Ordner wie DCIM, DVR usw.. Legen Sie die Datei nicht in einem Ordner ab, sondern separat daneben auf der SD-Karte.)
Trennen Sie den Bildschirm von der Stromversorgung
Legen Sie die SD-Karte mit der Update-Datei in den Bildschirm ein
Schalten Sie den Bildschirm erneut ein
Das Update wird nun gestartet. Auf dem Bildschirm wird angezeigt, dass ein Update ausgeführt wird. Stellen Sie sicher, dass es während des Updates zu keiner Stromunterbrechung kommt.
Nachdem das Update abgeschlossen ist, wird der Bildschirm neu gestartet
Nach dem Booten: Überprüfen Sie, ob die neue Firmware-Version V4.045.043 ist (Gehen Sie dazu im Menü mit allen Einstellungen auf die unterste Option (Kreis mit dem i)).
Formatieren Sie nun die SD-Karte im Menü (wählen Sie im Grundbildschirm das Symbol unten rechts, direkt neben dem T-Shirt-Symbol) oder auf dem Computer die Update-Datei von der SD-Karte abrufen (ansonsten führt der Bildschirm das Update immer durch, wenn der Bildschirm neu startet)

Aktualisierung von Version V4.1.22.043 auf V4.3.12.043:

Das Update erfolgt wie folgt:

Extrahieren Sie die ZIP-Datei, sie enthält 1 Datei
Entfernen Sie die SD-Karte vom Bildschirm.
Legen Sie die SD-Karte in den Computer ein
Legen Sie die Datei „CB10W_APP.bin“ auf die SD-Karte (Auf der SD-Karte befinden sich möglicherweise bereits verschiedene Ordner wie DCIM, DVR usw.. Legen Sie die Datei nicht in einem Ordner ab, sondern separat daneben auf der SD-Karte.)
Trennen Sie den Bildschirm von der Stromversorgung
Legen Sie die SD-Karte mit der Update-Datei in den Bildschirm ein
Schalten Sie den Bildschirm erneut ein
Das Update wird nun gestartet. Auf dem Bildschirm wird angezeigt, dass ein Update ausgeführt wird. Stellen Sie sicher, dass es während des Updates zu keiner Stromunterbrechung kommt.
Nachdem das Update abgeschlossen ist, wird der Bildschirm neu gestartet
Nach dem Booten: Überprüfen Sie, ob die neue Firmware-Version V4.3.12.043 ist (Gehen Sie dazu im Menü mit allen Einstellungen auf die unterste Option (Kreis mit dem i)).
Formatieren Sie nun die SD-Karte im Menü (wählen Sie im Grundbildschirm das Symbol unten rechts, direkt neben dem T-Shirt-Symbol) oder auf dem Computer die Update-Datei von der SD-Karte abrufen (ansonsten führt der Bildschirm das Update immer durch, wenn der Bildschirm neu startet)


Modell	DS7802
Preis & Link	DS7802 \| HD-Video-Türklingel mit Kamera \| 7″-Touchscreen \| mit Internet- & App-Option \| mit oder ohne Regenschutz \| mit RFID-MiFare-Chipleser \| schwarz \| 2-Draht \| BUS \| 2-Draht von der Außeneinheit zum Internetmodul und Bildschirm \| Internetmodul per Netzwerkkabel mit dem Internet verbinden \| 32 GB & NAS Ursprünglicher Preis war: € 447,00Aktueller Preis ist: € 427,00. inkl. MwSt.
Empfehlung
Monitortyp	7-Zoll-Volltouch-Farbbildschirm
Zusätzliche Außeneinheit oder Bildschirm möglich	Max. 8 x Außeneinheit / Überwachungskamera; Max. 10 x Monitor
Verbindungsart zwischen Außeneinheit und Monitor	2-adriges Kabel von der Außeneinheit zum (Internet-)Modul. Vom (Internet-)Modul mit 2-Draht-Kabel zum Monitor.
Maximale Länge und Kabeltyp	Max. Kabellänge von der Außeneinheit zum Modul: 300 Meter. 2-adriges Kabel mit mindestens 0,2 mm Aderquerschnitt. Max. Kabellänge hängt von Kabeltyp und Anzahl der Monitore ab. Siehe Schema.
Internetverbindung	Das Modul, mit dem die Außeneinheit verbunden ist, kann per Netzwerkkabel mit einem Internet-Router verbunden werden. Der Bildschirm kann per 2,4- oder 5-GHz-WLAN oder Netzwerkkabel verbunden werden. Das System funktioniert auch ohne Internetverbindung. Internet wird nur für die App benötigt.
App	Smart Life (Tuya), iOS- & Android-App
Audioverbindung	Duplex-Gegensprechen: gleichzeitig sprechen und hören.
Stromversorgung Außeneinheit	Die Außeneinheit wird über das 2-Draht-Kabel vom (Internet-)Modul versorgt. Dieses Modul muss an 230V angeschlossen werden.
Stromversorgung Monitor	Der Bildschirm erhält Strom und Signal über das 2-Draht-Kabel vom (Internet-)Modul, das an 230V angeschlossen werden muss.
Montage Monitor	Wandmontage möglich. Stromanschluss an der Rückseite des Monitors. + Mit dem Tischständer DS4989 auf einen Tisch stellbar.
Montage Außeneinheit	Flach an der Wand oder in einer Ecke. 15-Grad-Eckmontagehalterung im Lieferumfang.
Speicherung der Aufnahmen	Speicherung der Aufnahmen auf einer 32-GB-microSD-Karte im Monitor (max. 512 GB), 32-GB-SD-Karten im Lieferumfang. Macht Videos bei Bewegungen & von der klingelnden Person. Daueraufnahme ist ebenfalls möglich. Die Aufnahme kann komplett abgeschaltet werden. Über den Monitor können die Aufnahmen angesehen werden. Mit Internetverbindung geht das auch über die App. Die SD-Karte kann in einen PC gesteckt werden, um die Aufnahmen anzusehen. Speicherung auf einem NAS ist über einen ONVIF/RTSP-Stream vom Monitor möglich, aber nur Bild, kein Ton.
Monitoring-Funktion	Ja
Bewegungsmelder	Sobald die Kamera eine Bewegung erkennt, kann der Monitor aktiv werden und es können Aufnahmen gemacht werden. Kann ganz oder per Zeitplan ein-/ausgeschaltet werden. Mit einstellbarer Empfindlichkeit (niedrig/mittel/hoch), einstellbarem Überwachungsbereich und zuschaltbarer Personenerkennung für Meldungen nur bei Personen oder Körperteilen im Bild. Mit Internetverbindung kann die App eine Push-Benachrichtigung bei Bewegung senden.
Kameraauflösung	2MP FHD 1920x1080 (1080P)
Blickwinkel	150°
Wetterfestigkeit	Ja, IP65. Gehäuse der Außeneinheit aus Metall: Zink-/Aluminiumlegierung mit Kunststoff-Frontplatte.
Klingeltöne	Monitor: 13 Klingeltöne, 9 Lautstärkestufen, Klingeldauer einstellbar (10–60 Sek.), Lautstärke & Dauer einstellbar, auch stumm möglich. Eigener Klingelton möglich.
Namensschild	Ja
Klingelbestätigung	LED-Ring um den Klingelknopf blinkt & ein Bestätigungston kann erklingen. Dieser Ton kann am Bildschirm ein- oder ausgeschaltet werden.
Diebstahlschutz	Ja, Sirene aus Außeneinheit & Bildschirm und eine Benachrichtigung per App (nur mit Internetverbindung).
Nachtsicht	Ja (6x IR-LED)
Schloss / Tor anschließbar	Max. 2 verdrahtet an der Außeneinheit: - GATE NO/COM/NC: Arbeitsstrom oder Ruhestrom; potenzialfreier Kontakt: max. AC/DC 30V, 4A. - LOCK -/+: Arbeitsstrom; Spannungsführender Kontakt: liefert 12V DC, 0,7A. - INPUT 1 / INPUT 2 / GND: Anschluss Türkontakt oder Exit-Taster. - GND/WG0/WG1: Wiegand-Leser - Entriegelungszeit: über den Bildschirm einstellbar. Schloss/Tor öffnen über: - Bildschirm - RFID-Chip - Exit-Taster - QR-Entriegelungscode - Per App (nur mit Internetverbindung)
Gong anschließbar	- An den COM/NO-Anschlüssen des Bildschirms: Funksender DS6604 oder vorhandener bzw. verdrahteter AC- oder DC-Gong (MAX AC/DC 30V 4A) - Mit Internetverbindung: DS6603 WLAN-Gong mit Smart-Szene in der App.
Abmessungen	- Außeneinheit ohne Regenschutz: 162 x 82 x 29 mm. - Außeneinheit mit Regenschutz: 168 x 86 x 51 mm. - Bildschirm: 216 x 129 x 10 mm - (Internet-)Modul: 72 x 89 x 59 mm
Menüsprachen	Niederländisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch
Modell	DS7802
__________________________________	__________________________________

Installationsschema:

Installationsvideo:

VIDEOS

TABELLE MIT TECHNISCHEN DATEN

LIEFERUMFANG

FAQ

Tuya Allgemein

Wie kann ich mich in einem Browser, also auf einem PC oder Laptop, bei der Smart Life App von Tuya anmelden?

Welche Android-Version habe ich?

Wie genau funktioniert die Kommunikation über die App?

Wie stelle ich die Smart Life App so ein, dass ich Meldungen von der App erhalte?

Wie stelle ich Ein- oder Zwei-Wege-Audio ein?

Wie kann ich für die Smart Life App von Tuya unter Android Akkuverbrauch-Optimierung und Hintergrundaktivität zulassen?

Wie kann ich mein Konto in der Smart Life App vollständig löschen?

Wie erhalte und ändere ich Benachrichtigungen der Smart Life App von Tuya auf einem Android-Gerät?

Mit wie vielen weiteren Benutzern kann ich ein Produkt über die Smart Life App von Tuya teilen?

Wie viele Geräte kann ich zur Smart Life App hinzufügen?

Wie kann ich die Türklingel oder Kamera in der Smart Life App mit weiteren Benutzern teilen?

1. Einen weiteren Benutzer hinzufügen, der alle Rechte hat

2. Einen weiteren Benutzer hinzufügen, der eingeschränkte Rechte hat

Wie sehen die Push-Nachrichten der App genau aus?

Wo kann ich die Smart Life / Tuya App herunterladen?

Wie kann ich Benachrichtigungen von Tuyas Smart Life-App auf einem iPhone aktivieren?

Schritt 1: Schalten Sie den Stromsparmodus aus

Schritt 2: Geben Sie der App die richtigen Berechtigungen

Schritt 3: Richten Sie die SmartLife-App richtig ein

Kann ich die Smart Life App auch auf meinem Windows-PC oder auf meinem Mac öffnen, damit ich auch durch die Türklingel oder Kamera auf meinem Computer schauen kann?

Die Smart Life-App von Tuya entspricht den Datenschutzbestimmungen der DSGVO

Die Außeneinheit der Türklingel piept ständig – wie stoppe ich das?

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Wie setze ich die SD-Karte in den Bildschirm ein?

Wie kann ich dem Bildschirm einen eigenen Klingelton hinzufügen?

Welche Funktion hat die blinkende Leuchte oben rechts am Bildschirm?

Meine SD-Karte funktioniert nicht – wie formatiere ich sie auf FAT32?

SD-Karte auf einem Mac formatieren

SD-Karte auf einem Windows-PC formatieren

Kann ich Aufnahmen per RTSP-/ONVIF-Stream auf einem eigenen Synology-NAS oder NVR speichern?

Wie lange kann ich auf einer 32-GB-SD-Karte aufnehmen?

Wie kann ich einen Bildschirm per RTSP an ein (Synology) NAS / NVR streamen?

Anleitung für ein Synology NAS

Wie kann ich die Türklingel zurücksetzen?

Wie kann ich den Bildschirm auf die neueste Version aktualisieren? Version V4.045.043 oder V4.3.12.043